Allegro wprowadziło istotną zmianę w sposobie wyświetlania uzasadnień dla ocen sprzedaży. Od teraz sprzedawcy zobaczą dokładniejsze informacje o przyczynach niższych ocen, co pomoże im skuteczniej analizować i poprawiać jakość obsługi klienta.
Szanowni Państwo,
Od sierpnia 2024 roku intensywnie pracujemy nad wdrożeniem regulacji GPSR (General Product Safety Regulation), które wprowadzają nowe wymogi dotyczące bezpieczeństwa produktów. W związku z tym hurtownie rozpoczęły modernizację swoich baz danych, jednak proces ten napotyka pewne trudności.
Obecnie otrzymane informacje są niekompletne i zawierają błędy, co utrudnia zgodność z nowymi przepisami. Oto niektóre z kluczowych problemów:
✅ Błędna interpretacja pojęć – OSDW myli definicje „Responsible Person” i „Responsible Producer”, które oznaczają różne role w systemie regulacyjnym.
✅ Braki w danych – Hurtownia Platon nie udostępnia wymaganych adresów e-mail, co uniemożliwia wprowadzanie pełnych informacji.
✅ Ograniczenia systemowe – Brak możliwości usuwania wprowadzonych producentów oraz limity przypisania producentów do konta mogą powodować trudności operacyjne.
✅ Niejasne daty wprowadzenia na rynek – Allegro dodało nowy parametr określający, czy produkt został „wprowadzony na rynek” przed, czy po 13 grudnia 2024 roku. Niestety, dostępne bazy nie zawsze precyzują, czy podana data dotyczy premiery, dodruku czy wznowienia produktu.
Niezwłocznie zgłosiliśmy powyższe błędy do hurtowni i obecnie pracujemy nad ich rozwiązaniem. W pierwszej kolejności testujemy zasoby Ateneum, które oferują najbardziej kompletną bazę danych.
Aby ułatwić Państwu dostosowanie się do nowych wymagań, proponujemy dwa rozwiązania:
1️⃣ Usunięcie nowości z oferty, jeśli dane są niekompletne.
2️⃣ Samodzielne uzupełnienie brakujących parametrów w panelach administracyjnych platform Shoper i Allegro, które umożliwiają edycję wymaganych pól.
Dziękujemy za Państwa wyrozumiałość i cierpliwość. Będziemy na bieżąco informować o postępach prac. Jeśli mają Państwo pytania, nasz dział obsługi klienta chętnie pomoże.
Szanowni Klienci,
Pragniemy poinformować, że pracujemy nad wdrożeniem nowych wymagań wynikających z regulacji GPSR (General Product Safety Regulation). Hurtownie, dostosowując się...
18 listopada Allegro uruchomiło czeską wersję Allegro Business dla sprzedających z Polski! To doskonała okazja, by zacząć sprzedawać innym firmom na specjalnej odsłonie czeskiego serwisu. Zobacz, co musisz zrobić, aby dotrzeć do nowych klientów biznesowych...
Okres przedświąteczny to dla sprzedawców czas wzmożonej aktywności i wyjątkowych wyzwań logistycznych. Aby sprostać oczekiwaniom klientów i zapewnić terminową dostawę zamówień przed świętami, warto skorzystać z możliwości wysyłki w ostatni weekend przed Wigilią. Platforma Allegro, wychodząc naprzeciw potrzebom sprzedających, wprowadziła specjalne rozwiązania, które ułatwiają realizację zamówień w tym kluczowym okresie.
Shoper zmiany na platformie -- GPSR
Wystawiając ofertę na Allegro od 13 grudnia, trzeba będzie przypisać ją do producenta w sposób zupełnie inny niż dotychczas. Każdy sprzedawca będzie miał obowiązek...
Zostań Ambasadorem Naszej Marki!
Zapraszamy przedsiębiorców do wyjątkowego programu ambasadorskiego! Jeśli prowadzisz firmę, masz doświadczenie w swojej branży i chcesz współtworzyć sukces dynamicznie rozwijającej się marki, nasza oferta jest dla Ciebie.
Jako ambasador naszej marki zyskasz dostęp do ekskluzywnych korzyści, w tym...
Ważna informacja od 1 listopada 2024 Allegro zmienia opłaty za dostawę InPost i Poczty Polskiej...
Zgodnie z rozporządzeniem Unii Europejskiej dodaj osoby odpowiedzialne za określone obowiązki dotyczące zgodności produktu z przepisami.
Na skróty kliknij, w link
Allegro zapowiada, że do końca czwartego kwartału będzie wymagane wprowadzenie osoby odpowiedzialnej za zgodność produktu z przepisami.
Link do strony z rozporządzeniem Unii Europejskiej (dostęp 2024-10-16): https://digital-strategy.ec.europa.eu/pl/faqs/digital-services-act-questions-and-answers
Naszych klientów prosimy o ...
Jeśli uznasz, że zysk z transakcji nie spełnia Twoich oczekiwań, warto skorzystać z kalkulatora do hurtowego przeliczania transakcji. Narzędzie to pozwoli Ci na obliczenie, jaką wartość cenową należy ustawić, aby zoptymalizować zysk. Wprowadź aktualne dane z transakcji, a kalkulator zasugeruje nowe, bardziej efektywne ustawienia cen.
Raporty generowane przez narzędzia Acernus wskażą Ci także aukcje w tych samych kategoriach prowizji. Na ich podstawie możesz dokonać korekty cen w podobnych aukcjach, co z kolei może znacząco poprawić Twoje wyniki finansowe. Poprawienie cen na odpowiednim poziomie pozwala na zoptymalizowanie sprzedaży oraz zwiększenie zysków
Informujemy, że w dniach 8 i 9 października Allegro będzie prowadziło prace serwisowe. Zmiana w tym czasie może nie być możliwa. Prosimy o zaplanowanie zleceń z wyprzedzeniem.
Komunikat techniczny:..
Warunki Ochrony Marek na Allegro mają na celu zapewnienie, że tylko oryginalne produkty są sprzedawane na platformie, co chroni zarówno klientów, jak i firmy przed podróbkami. Firmy mogą zgłaszać swoje produkty do specjalnego programu ochrony, dzięki czemu Allegro monitoruje, czy inni sprzedawcy nie oferują fałszywych lub nieautoryzowanych wersji. Złamanie tych zasad może skutkować sankcjami, takimi jak kara finansowa, usunięcie oferty, ograniczenie konta czy nawet jego zamknięcie.
Zasady te pomagają również sprzedawcom lepiej rozumieć, jak bezpiecznie handlować, bez ryzyka naruszenia praw własności intelektualnej. Dzięki temu wszyscy, którzy działają zgodnie z regulaminem, mogą cieszyć się stabilnym biznesem i zaufaniem kupujących.
Link do pełnej treści artykułu na stronie Allegro dostęp 2024-09-29....
Już od teraz możesz sprawdzić rentowność swoich transakcji na Allegro! Stworzyliśmy w raporcie nowy moduł – billingi, który daje możliwość dokładnego przeglądu opłat związanych ze sprzedaż
Nasz nowy raport prezentuje wszystkie dopłaty oraz prowizje w przejrzysty sposób, dzięki czemu łatwo sprawdzisz, czy zarobiłeś na każdej transakcji. Kolorowe sekcje pomagają...
Integracja hurtowni z Allegro przez system Acernus umożliwia automatyczne wykrywanie i zarządzanie kategorią „Pozostałe”, która objęta jest jedną z najwyższych prowizji – aż 20,93%. Wystawianie produktów w tej kategorii, zamiast w takich jak „Książki” (10,46%) lub „Podręczniki” (5,5%), może prowadzić do strat.
Jeśli produkty nie są prawidłowo przypisane do odpowiednich kategorii, sprzedawca naraża się na niepotrzebnie wysokie koszty...
Acernus: Integracja z Allegro z modułem do efektywnego zarządzania kategorią podręczników
W branży księgarskiej każda złotówka ma znaczenie. Dlatego integracja Acernus z Allegro, która umożliwia automatyczne wykrywanie i zarządzanie kategorią „Podręczniki”, jest kluczowa dla rentowności. Dlaczego? Podręczniki objęte są preferencyjną prowizją 5,5%. Wystawienie ich w nieodpowiedniej kategorii...
