Małe dopłaty od kurierów na Allegro – 1,99 zł, 4,99 zł, 19,99 zł. Dlaczego dziś tracisz więcej niż kiedyś?
Jeszcze niedawno największym problemem sprzedawców na Allegro były pojedyncze, wysokie dopłaty do dostaw. Na fakturze pojawiało się 200 zł albo 350 zł i było wiadomo, że trzeba szukać przyczyny. Dziś sytuacja wygląda inaczej. Dopłaty są mniejsze, ale jest ich znacznie więcej. Kwoty typu 1,99 zł, 4,99 zł czy 19,99 zł nie robią wrażenia pojedynczo, ale gdy pojawi się ich 80, 100 albo 120, robi się z tego realny koszt, który może przekroczyć 1000 zł.
Największy problem?
Małe dopłaty pojawiają się często po dwóch albo trzech tygodniach, są rozproszone i trudne do szybkiego powiązania z konkretnymi zamówieniami. W efekcie sprzedawca widzi rosnące koszty, ale nie widzi od razu, kto i za co dopisuje te opłaty.
Dlaczego małe dopłaty są dziś większym problemem niż dawniej?
Dawniej jedna wysoka dopłata była łatwa do zauważenia. Dziś koszt rozbija się na wiele drobnych pozycji. Przez to można przez długi czas nie zauważyć, że konto Allegro regularnie generuje straty na dostawach. W praktyce wygląda to tak:
- małe dopłaty nie rzucają się w oczy,
- pojawiają się z opóźnieniem,
- często nie wiadomo, którego zamówienia dotyczą,
- ich liczba rośnie szybciej niż wcześniej.
To właśnie dlatego dziś wielu sprzedawców nie ma problemu z jedną wielką dopłatą, ale z setkami małych dopłat, które razem tworzą bardzo dużą kwotę.
Skąd biorą się dopłaty 1,99 zł, 4,99 zł lub 19,99 zł?
Przyczyn może być kilka, a najczęściej problem nie leży w jednym miejscu. Drobne dopłaty mogą wynikać między innymi z:
- źle ustawionych cenników dostaw,
- dopłat do przesyłek Allegro Smart!,
- nieprawidłowego pakowania przesyłek,
- zbyt dużej wagi lub gabarytu paczki,
- opakowań, które nie odpowiadają deklarowanym parametrom,
- rozbieżności między rzeczywistą wysyłką a ustawieniami oferty.
Czasem problem dotyczy tylko jednej grupy produktów. Innym razem źródłem strat jest konkretny przewoźnik, sposób pakowania albo źle ustawiony cennik przypisany do wielu ofert jednocześnie.
Przykład: 120 drobnych dopłat po różnych kwotach może dać ponad 1000 zł kosztu, którego wcześniej nie było widać na pierwszy rzut oka. To właśnie dlatego analiza samych faktur często już nie wystarcza.
Czy da się to szybko zidentyfikować?
Tak. Trzeba zejść z poziomu ogólnej faktury na poziom konkretnych zamówień i kosztów. Dopiero wtedy widać, które transakcje generują dopłaty, gdzie pojawia się problem i czy chodzi o:
- cennik dostawy,
- opakowanie,
- folię lub inny sposób zabezpieczenia przesyłki,
- nieprawidłowy gabaryt,
- błędne rozliczenie kosztów dostawy.
Gdy uda się wskazać przyczynę, znacznie łatwiej znaleźć rozwiązanie. Bez identyfikacji problemu sprzedawca widzi tylko rosnące koszty, ale nie wie, od czego zacząć poprawki.
Monitoring konta Allegro od Acernus – sposób na wykrycie dopłat
Właśnie dlatego Acernus stworzył monitoring konta Allegro. To rozwiązanie dla sprzedawców, którzy chcą szybko sprawdzić, skąd biorą się dopłaty i które zamówienia lub ustawienia generują problem.
Monitoring pomaga:
- wykryć dopłaty i dodatkowe koszty,
- szybko zidentyfikować problematyczne zamówienia,
- sprawdzić, czy problem wynika z cenników dostaw,
- ocenić wpływ pakowania i opakowań na dopłaty,
- lepiej kontrolować realny koszt sprzedaży na Allegro.
Zamiast ręcznie przeglądać rozliczenia i próbować zgadywać, skąd wzięły się dopłaty, możesz zobaczyć problem dużo szybciej i podjąć konkretne działania.
Wejdź i sprawdź Monitoring konta Allegro
Najpierw identyfikacja, potem rozwiązanie
To najważniejsza zasada. Jeżeli widzisz, że na koncie pojawia się coraz więcej małych dopłat, nie warto czekać. Im dłużej problem trwa, tym większa robi się łączna kwota strat. Dobra wiadomość jest taka, że po wykryciu źródła problemu zwykle można je poprawić:
- zmienić cenniki dostaw,
- skorygować parametry wysyłki,
- zmienić sposób pakowania,
- dopasować opakowania do realnych przesyłek,
- wyeliminować straty powtarzające się przy konkretnych ofertach.
Kup kalkulator i testuj monitoring przez 14 dni
Chcesz sprawdzić, skąd biorą się dopłaty na Twoim koncie Allegro? Kup kalkulator Allegro i otrzymaj możliwość testowania monitoringu przez 14 dni.
Podsumowanie
Dziś problemem nie są już tylko pojedyncze dopłaty po 200 zł czy 350 zł. Coraz częściej realnym zagrożeniem dla zysku są małe kwoty: 1,99 zł, 4,99 zł, 19,99 zł, których jest po prostu coraz więcej. To właśnie dlatego warto analizować konto Allegro nie tylko na poziomie sprzedaży, ale też na poziomie kosztów dostaw i dodatkowych opłat.
Jeżeli chcesz szybko sprawdzić, czy Twoje konto generuje drobne, trudne do wykrycia dopłaty, skorzystaj z narzędzi Acernus i zobacz, gdzie naprawdę uciekają pieniądze.
