Jak przesyłać zlecenia na zmiany np. cen lub czasu wysyłki na Allegro?
Aby zapewnić szybkie i bezpieczne wprowadzanie zmian w ofertach na Allegro, ważne jest, aby przesyłać zlecenia zgodnie z ustaloną kolejnością. Najlepszym sposobem jest skorzystanie z arkusza Google. Wystarczy wybrać opcję "plik/wyślij maila/wyślij maila do współpracowników", a w treści wpisać słowo "zmiana". Alternatywnie, można wysłać zlecenie bezpośrednio mailem. SMS powinien być traktowany wyłącznie jako forma pomocnicza.
Każda zmiana kolejności może wydłużyć czas realizacji zlecenia, ponieważ tylko osoba z doświadczeniem w branży może wprowadzić zmiany efektywnie i bezbłędnie. W przypadku wyjątkowych sytuacji najlepiej jest zareagować bezpośrednio w Allegro, np. usuwając aukcję, na której widzimy rozbieżności, a następnie skontaktować się z nami telefonicznie i wprowadzić korektę w arkuszu oraz powiadomić nas.
Z naszej strony przystępujemy do realizacji zgłoszenia w ciągu 2 do 4 godzin, wysyłając potwierdzenie mailem, a w niestandardowych godzinach również — SMS-em. Przestrzeganie odpowiedniej ścieżki komunikacji gwarantuje sprawne i szybkie działanie, a każda zmiana kolejności może powodować opóźnienia.
